Контакты
Вымышленные данные
Владимир Игоревич Белов
Страховой агент
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Москва
О себе
Специалист в области страхования с опытом работы более 5 лет. Специализируюсь на розничном страховании и работе с корпоративными клиентами. Обладаю навыками активных продаж, ведения сложных переговоров и урегулирования претензий. Ориентирован на долгосрочные отношения с клиентами и выполнение плановых показателей.
Опыт работы
Ведущий специалист по страхованию
Страховая группа «Оплот» · Москва
2020 – н.в.
- Увеличил объем продаж полисов КАСКО и ОСАГО на 25% за первый год работы за счет внедрения системы кросс-продаж.
- Сформировал базу лояльных клиентов численностью более 500 человек с коэффициентом пролонгации договоров 85%.
- Привлек 12 крупных корпоративных клиентов на страхование ответственности и имущества.
- Оптимизировал процесс консультирования, что сократило время оформления сделки на 15 минут без потери качества.
- Регулярно занимал первое место в ежемесячном рейтинге агентов по выполнению плана продаж (110-120%).
Менеджер по страхованию
Альянс-Полис Сервис · Москва
2018 – 2020
- Обеспечивал выполнение плана личных продаж на 105% ежемесячно.
- Разработал и внедрил скрипты по обработке возражений, что повысило конверсию из звонка во встречу на 18%.
- Проводил аудит действующих страховых полисов клиентов и предлагал оптимальные программы перестрахования.
- Взаимодействовал с отделом урегулирования убытков для оперативной помощи клиентам при наступлении страхового случая.
Навыки
Hard skills
Активные продажиХолодные звонкиРасчет страховых премийЗнание законодательства (40-ФЗ, 4015-1)Работа в CRM-системахКросс-продажиАндеррайтинг (базовый уровень)Оформление БСО и онлайн-полисовРабота с возражениямиАнализ конкурентов
Soft skills
КоммуникабельностьДисциплинированностьСтрессоустойчивостьОриентация на результатУмение убеждать
Образование
Бакалавр по направлению «Экономика»
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова · 2014 – 2018
Языки
- Русский — Родной
- Английский — Intermediate (B1)
Сертификаты
- Комплексное страхование рисков предприятий · Институт страхования при ВСС, 2022
- Эффективные продажи страховых продуктов · Moscow Business School Seminars, 2021