Контакты
Вымышленные данные
Дмитрий Сергеевич Кузнецов
Главный Email-маркетолог
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Москва
О себе
Имею более 8 лет опыта в email-маркетинге, с акцентом на комплексное управление кампаниями, включая стратегическое планирование, сегментацию, автоматизацию и аналитику. Руководил командой из 4 email-маркетологов, успешно запуская и оптимизируя рассылки для увеличения лояльности клиентов и роста продаж. Обладаю глубоким пониманием Customer Journey и способен строить эффективные коммуникации на каждом этапе. Владею продвинутыми инструментами аналитики и A/B-тестирования для непрерывного улучшения результатов.
Опыт работы
Главный Email-маркетолог
TechInnovate Group · Москва
Декабрь 2018 – по настоящее время
- Разработал и внедрил комплексную email-стратегию, что привело к увеличению Open Rate в среднем на 25% и CTR на 18% за год.
- Руководил командой из 4 email-маркетологов, обеспечивая обучение, постановку задач и контроль выполнения проектов.
- Внедрили автоматизированные цепочки писем для онбординга и реактивации, увеличив конверсию новых пользователей на 15% и снизив отток на 10%.
- Оптимизировал сегментацию базы подписчиков до 20+ групп, что позволило повысить релевантность контента и увеличить ROI от email-кампаний на 30%.
- Ежемесячно проводил A/B-тестирования заголовков, CTA и контента, что привело к росту доходов от email-канала на 20%.
Ведущий Email-маркетолог
E-commerce Solutions · Москва
Январь 2015 – Ноябрь 2018
- Отвечал за полный цикл email-кампаний, включая планирование, создание, рассылку и аналитику для 5+ продуктовых направлений.
- Увеличил базу подписчиков на 50 000 человек за 3 года с помощью лид-магнитов и оптимизации форм подписки.
- Разработал и запустил триггерные рассылки (брошенные корзины, просмотры товаров), что принесло дополнительный доход в размере 15% от общего оборота.
- Регулярно анализировал метрики (доставляемость, OR, CTR, конверсия) и представлял отчеты руководству для принятия стратегических решений.
Навыки
Hard skills
Email-стратегияАвтоматизация email-маркетингаESP (ExpertSender, Mailchimp, SendPulse)CRM-системы (Salesforce, AmoCRM)Сегментация и персонализацияA/B-тестированиеВеб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)HTML/CSS для emailКопирайтингSQL (базовый уровень)
Soft skills
Стратегическое мышлениеУправление командойАналитическое мышлениеКоммуникабельностьРешение проблем
Образование
Магистр маркетинга
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова · 2013-2015
Бакалавр прикладной математики и информатики
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова · 2009-2013
Языки
- Русский — C2 (Native)
- Английский — B2 (Upper-Intermediate)
Сертификаты
- Сертифицированный Email-маркетолог · GetResponse Academy, 2020
- Google Analytics Individual Qualification · Google, 2019