Контакты
Вымышленные данные
Иван Алексеевич Петров
Старший UX-писатель
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Москва
О себе
Я — стратегически мыслящий старший UX-писатель с глубокой экспертизой в создании интуитивных и эффективных текстов для цифровых продуктов. Мой опыт включает не только разработку микрокопи, но и формирование контент-стратегий, управление командой писателей и тесное взаимодействие с высшим руководством для обеспечения согласованности бренда и целей продукта. Ориентирован на результат и улучшение пользовательского опыта через слово.
Опыт работы
Старший UX-писатель Lead
GlobalTech Solutions · Москва
Апрель 2019 – Настоящее время
- Руководил командой из 4 UX-писателей, направляя их работу по созданию контента для ключевых продуктов компании, что привело к росту NPS на 15%.
- Разработал и внедрил долгосрочную контент-стратегию для всей продуктовой линейки, обеспечив единый тон коммуникации и оптимизацию процессов.
- Курировал проекты по локализации контента для 7+ рынков, минимизировав ошибки и обеспечив культурную адаптацию.
- Проводил регулярные тренинги и менторинг для junior и middle UX-писателей, способствуя их профессиональному росту.
- Тесно сотрудничал с вице-президентами по продукту и дизайну для синхронизации контент-стратегии с общими бизнес-целями.
UX-писатель
E-Commerce Pro · Москва
Май 2016 – Март 2019
- Возглавлял разработку текстового контента для крупнейшей e-commerce платформы, что привело к увеличению конверсии на 18%.
- Создавал исчерпывающие гайдлайны по Tone of Voice и Language Standards, используемые более чем 300 сотрудниками.
- Провел редизайн онбординга, используя персонализированные тексты, что сократило отток новых пользователей на 25%.
- Представлял UX-команду на встречах с партнерами и стейкхолдерами для обсуждения текстовых решений.
Навыки
Hard skills
Content StrategyUX WritingTeam LeadershipProduct StrategyLocalization StrategyInformation ArchitectureUser ResearchA/B TestingStyle Guide CreationStakeholder Management
Soft skills
Стратегическое мышлениеЛидерствоМенторингСотрудничествоПрезентационные навыки
Образование
Магистр медиакоммуникаций
Высшая Школа Экономики · 2014 – 2016
Бакалавр журналистики
Московский Государственный Университет · 2010 – 2014
Языки
- Русский — C2 (Носитель)
- Английский — C1 (Продвинутый)
Сертификаты
- Content Strategy certification · NN/g, 2019
- UX Management Specialization · Coursera, 2020