Контакты
О себе
Квалифицированный UX-писатель с подтвержденным опытом в разработке и оптимизации текстового контента для сложных цифровых продуктов. Моя цель — создавать интуитивно понятные и эффективные интерфейсы, которые говорят на языке пользователя. Владею методологиями A/B-тестирования, пользовательских исследований и активно сотрудничаю с командами дизайна, разработки и маркетинга.
Опыт работы
- Разработал и внедрил стратегию контента для нового мобильного банковского приложения, что улучшило онбординг на 20%.
- Создавал микрокопи, системные сообщения, пуш-уведомления и email-рассылки для различных функций продукта.
- Провел A/B-тестирование более 50 вариантов микрокопи, повысив конверсию на ключевых экранах на 12%.
- Разработал и поддерживал Tone of Voice и Style Guide для продукта, обеспечив единое звучание бренда.
- Тесно сотрудничал с продакт-менеджерами, дизайнерами и разработчиками на всех этапах жизненного цикла продукта.
- Помогал в создании текстов для веб-сервиса по онлайн-образованию, сократив количество обращений в поддержку на 10%.
- Участвовал в пользовательских исследованиях и тестировании прототипов для выявления проблем с текстом.
- Оптимизировал мета-описания и заголовки для SEO, увеличив органический трафик на 15%.
Навыки
Образование
Языки
- Русский — C2 (Носитель)
- Английский — B2 (Выше среднего)
Сертификаты
- Advanced UX Writing · UX Writers Collective, 2022
- Content Strategy for UX · NN/g, 2021
