Контакты
Вымышленные данные
Алина Романовна Никитина
Бизнес-ассистент / Помощник руководителя (Middle)
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Москва (готова к командировкам)
О себе
Персональный ассистент с упором на операционную поддержку и траблшутинг. Специализируюсь на оптимизации рабочего графика топов, управлении административными расходами и координации сложных международных поездок. Обеспечиваю бесперебойную работу офиса, позволяя руководителю полностью сфокусироваться на стратегических задачах бизнеса.
Опыт работы
Бизнес-ассистент генерального директора
ТехноЛогика Групп (ИТ-консалтинг) · Москва
Сентябрь 2021 — наст. время
- Оптимизировала календарь генерального директора, сократив время на нецелевые встречи на 25% за счет введения жесткого регламента фильтрации запросов.
- Организовала более 40 зарубежных и внутрироссийских бизнес-поездок «под ключ», включая визовую поддержку, чартеры и сложные логистические цепочки.
- Внедрила систему контроля исполнения поручений в CRM Bitrix24, что повысило соблюдение дедлайнов руководителями департаментов на 35%.
- Сократила административные расходы на содержание офиса на 150 000 рублей в месяц, проведя тендер среди поставщиков и оптимизировав закупки.
- Подготовила более 100 презентаций и аналитических отчетов для заседаний совета директоров, используя инструменты визуализации данных.
Личный помощник руководителя
ИнвестПром Групп (Промышленное производство) · Екатеринбург
Июль 2019 — Август 2021
- Координировала работу приемной и 3 младших секретарей, выстроив бесперебойную систему приема корреспонденции и звонков.
- Автоматизировала процесс оформления авансовых отчетов, сократив время на их согласование с 3 дней до 4 часов.
- Успешно организовала участие компании в трех ежегодных отраслевых выставках с общим бюджетом более 5 млн рублей.
- Выполнила роль личного ассистента в решении бытовых и семейных вопросов руководителя (lifestyle-менеджмент), высвободив до 10 часов его времени в неделю.
Навыки
Hard skills
Управление календарем (Outlook, Google)Организация Travel-поддержки (MICE)Ведение протоколов совещанийДеловая переписка на английском языкеПодготовка презентаций (Keynote, PPTX)Финансовая отчетность и бюджетированиеРабота в CRM (Bitrix24, AmoCRM)Электронный документооборот (1С, Диадок)Деловой этикет и протоколLifestyle-менеджмент
Soft skills
Проактивность и инициативностьВысокая скорость печати и обработки данныхГрамотная устная и письменная речьНавыки ведения переговоровМногозадачность в стрессовых условияхАбсолютная конфиденциальность
Образование
Лингвистика и межкультурная коммуникация (бакалавр)
МПГУ (Московский педагогический государственный университет) · 2015 — 2019
Языки
- Английский — Advanced (C1)
- Русский — Native
Сертификаты
- Профессиональный бизнес-ассистент: Digital-инструменты и этикет · Business Education Professionals Solution, 2022
- IELTS Academic (7.5) · British Council / Language Centre, 2021