Контакты
Вымышленные данные
Зайцев Роман Сергеевич
Менеджер по ключевым клиентам
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Екатеринбург
О себе
За годы в продажах научился(ась) слушать клиента и предлагать решение, а не «впаривать». Знаю, как выстроить долгосрочные отношения, чтобы клиент возвращался и рекомендовал. Готов(а) работать как на холодных звонках, так и в полевых встречах.
Опыт работы
Менеджер по ключевым клиентам
ООО «ПрофСервис» · Екатеринбург
Март 2022 — Настоящее время
- Сократил(а) средний цикл сделки с 49 до 10 дней за счёт пересборки скриптов и работы с возражениями.
- Развил(а) ключевых клиентов с среднего чека 51 тыс. ₽ до 12 тыс. ₽ через cross-sell и up-sell.
- Внедрил(а) регламент работы с входящими заявками, что повысило конверсию из лида в сделку с 46% до 17%.
- Выполнял(а) план продаж на 55% в среднем по итогам квартала на протяжении 2 лет.
Менеджер по ключевым клиентам
АО «Прогресс» · Екатеринбург
Сентябрь 2018 — Февраль 2022
- Внедрил(а) регламент работы с входящими заявками, что повысило конверсию из лида в сделку с 43% до 12%.
- Выполнял(а) план продаж на 166% в среднем по итогам квартала на протяжении 6 лет.
- Сократил(а) средний цикл сделки с 33 до 11 дней за счёт пересборки скриптов и работы с возражениями.
Навыки
Hard skills
Подготовка КПРабота с возражениямиТендерыCRM (Bitrix24/AmoCRM)Холодные звонкиВоронка продаж
Soft skills
СтрессоустойчивостьВнимательность к деталямОбучаемостьКоммуникабельность
Образование
Среднее профессиональное
НГУ · 2014 — 2018
Языки
- Русский — Родной
- Английский — B2 (Upper-Intermediate)
Сертификаты
- Курс повышения квалификации · Нетология, 2023