Контакты
Вымышленные данные
Волкова Полина Андреевна
Менеджер по тендерам
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Краснодар
О себе
За годы в продажах научился(ась) слушать клиента и предлагать решение, а не «впаривать». Знаю, как выстроить долгосрочные отношения, чтобы клиент возвращался и рекомендовал. Готов(а) работать как на холодных звонках, так и в полевых встречах.
Опыт работы
Менеджер по тендерам
ООО «Перспектива» · Краснодар
Март 2022 — Настоящее время
- Обучил(а) 79 новых менеджеров, 57 из них вышли на план в первые 2 месяца работы.
- Внедрил(а) регламент работы с входящими заявками, что повысило конверсию из лида в сделку с 46% до 13%.
- Привёл(а) 168 новых корпоративных клиентов за год, увеличив выручку отдела на 30%.
- Развил(а) ключевых клиентов с среднего чека 65 тыс. ₽ до 17 тыс. ₽ через cross-sell и up-sell.
- Выполнял(а) план продаж на 111% в среднем по итогам квартала на протяжении 2 лет.
Менеджер по тендерам
ООО «Меридиан» · Краснодар
Январь 2018 — Февраль 2022
- Обучил(а) 157 новых менеджеров, 52 из них вышли на план в первые 2 месяца работы.
- Привёл(а) 157 новых корпоративных клиентов за год, увеличив выручку отдела на 58%.
- Внедрил(а) регламент работы с входящими заявками, что повысило конверсию из лида в сделку с 71% до 10%.
- Выполнял(а) план продаж на 163% в среднем по итогам квартала на протяжении 3 лет.
Навыки
Hard skills
B2B-переговорыUp-sell и cross-sellCRM (Bitrix24/AmoCRM)Холодные звонкиПодготовка КПРабота с возражениямиТендеры
Soft skills
КлиентоориентированностьСамоорганизацияРабота в командеОбучаемость
Образование
Среднее профессиональное
НГУ · 2010 — 2020
Языки
- Русский — Родной
- Английский — B2 (Upper-Intermediate)
Сертификаты
- Отраслевой сертификат · ВШЭ, 2023