Контакты
Вымышленные данные
Иван Алексеевич Петров
Секретарь-референт
xxx@mail.ru+7 926 000-00-00Москва, Россия
О себе
Ответственный специалист с опытом административной поддержки руководителей и отделов более 5 лет. Свободно владею офисной техникой и профессиональным ПО для документооборота. Умею работать в режиме многозадачности, сохраняя высокую концентрацию внимания и вежливость в общении с клиентами. Моя цель — обеспечить бесперебойную жизнедеятельность офиса и эффективное распределение информационных потоков.
Опыт работы
Секретарь офиса
ТехноПромГрупп (Промышленное оборудование) · Москва
2020 – настоящее время
- Обеспечение оперативного документооборота холдинга: обработка более 150 входящих и исходящих писем ежедневно.
- Организация деловых поездок и командировок для руководства (бронирование билетов, отелей, визовая поддержка) с оптимизацией бюджета на 15%.
- Координация работы курьерской службы и прием посетителей (до 30 человек в день), поддержание высокого уровня гостеприимства.
- Успешное внедрение системы электронного архива, что сократило время поиска документов сотрудниками на 40%.
- Контроль наличия расходных материалов и канцтоваров, снижение издержек на закупки на 10% за счет мониторинга поставщиков.
Секретарь на ресепшн
Альфа-Консалт (Юридические услуги) · Нижний Новгород
2018 – 2020
- Прием и распределение телефонных звонков (мини-АТС), ведение календаря встреч генерального директора.
- Подготовка протоколов совещаний и контроль исполнения поручений руководителя в установленные сроки.
- Обеспечение жизнедеятельности офиса площадью 400 кв.м: заказ воды, продуктов, контроль работы клининга.
- Помощь в организации корпоративных мероприятий для коллектива из 50 человек.
Навыки
Hard skills
ДелопроизводствоMS Office (Word, Excel, Outlook)Работа с СЭД (1С, Directum)Работа с оргтехникойДеловая переписка (в т.ч. на английском)Организация совещанийTravel-поддержка (билеты, визы)Архивное делоПрием и распределение звонков
Soft skills
МногозадачностьКоммуникабельностьПунктуальностьСтрессоустойчивостьГрамотная речь
Образование
Бакалавр, Документоведение и архивоведение
Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ) · 2014 – 2018
Языки
- Английский — С1 — Продвинутый (Advanced)
- Русский — Родной
Сертификаты
- Современное документационное обеспечение управления · Учебный центр 'Специалист' при МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2022
- Microsoft Office Specialist (Excel, Outlook) · Microsoft Official Training Center, 2020